Puoi effettuare il reso gratuito dei tuoi ordini Zalando entro 100 giorni. Clicca qui e procedi al reso in pochi minuti! Potrai prenotare il ritiro direttamente a casa tua oppure consegnarlo in uno dei 12.000 uffici postali abilitati.
Ne discende che: il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza suddetta.
Quanto tempo ho per fare un reso su Zalando privè?
Come effettuo un reso? Se, per qualsivoglia ragione, non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi renderlo entro 31 giorni dalla consegna. Puoi stampare l´etichetta direttamente dal tuo profilo: Effettua il login su www.zalando-prive.it inserendo i tuoi dati.
Che fine fanno gli articoli restituiti? «Se restituiti nella confezione originale, vengono rivenduti come nuovi. In altri casi, per esempio per gli articoli di abbigliamento, la merce finisce negli outlet.
Il rimborso avverrà tramite credito. Se hai effettuato un pagamento aggiuntivo oltre il voucher, l'importo verrà rimborsato in base al metodo di pagamento scelto al momento della conclusione dell'ordine. Spedizione espressa. In caso di cancellazione o reso la cifra relativa alla consegna espressa non sarà rimborsata.