Che succede se il venditore non risponde ad un reclamo PayPal?

Domanda di: Dott. Isabel Moretti  |  Ultimo aggiornamento: 16 dicembre 2023
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Se il negoziante non risponde? Che succede: mi chiudono la pratica senza averla risolta? Se il venditore non risponde PayPal da la pratica vinta a te ed effettua il rimborso. Se il venditore non risponde PayPal da la pratica vinta a te ed effettua il rimborso.

Cosa succede quando si fa un reclamo su PayPal?

Il Centro risoluzioni è il mezzo ideale per facilitare la comunicazione tra acquirente e venditore. Puoi aprire una contestazione entro i 180 giorni successivi al pagamento. Dopo 20 giorni dall'apertura, la contestazione viene automaticamente chiusa e non può più essere riaperta.

Come recuperare soldi truffati PayPal?

Contattare il venditore è di solito il modo migliore per risolvere un problema. Puoi trovare i suoi dettagli di contatto nella tua cronologia, selezionando il pagamento. Potrebbe essere in grado di emettere un rimborso o aiutarti con il reso.

Quanto tempo ho per reclamo PayPal?

Dopo 7 giorni dal pagamento l'acquirente può aprire una contestazione per oggetto non ricevuto. Può farlo entro 180 giorni dal pagamento. Hai 20 giorni per trovare una soluzione amichevole. Se non doveste giungere ad un accordo entro 20 giorni, la contestazione può essere trasformata in reclamo.

Come funziona la contestazione PayPal?

In una contestazione, l'acquirente e il venditore hanno 20 giorni di tempo per cercare di risolvere il problema scambiandosi messaggi nel Centro risoluzioni. Ad esempio, l'acquirente può richiedere un rimborso, può chiedere al venditore di inviare di nuovo l'articolo o può accordarsi per un reso.

Come aprire una contestazione PayPal e convertirla in Reclamo PayPal