Per annullare una vendita o un'offerta su fanSALE, accedi alla sezione "Le Mie Offerte" nel tuo profilo MyfanSALE e seleziona "Cancella Offerta" in basso a destra. Questa operazione è possibile solo se il biglietto non è già stato acquistato da un altro utente. Se la vendita è completata, contatta l'assistenza.
Tutte le transazioni eseguite tramite la piattaforma FanSALE sono da considerarsi definitive; pertanto, non è possibile modificare o cancellare alcun ordine di acquisto che sia già stato confermato.
Cosa succede quando rivendi un biglietto su fanSALE?
Attraverso la piattaforma fanSALE il titolare del biglietto può rivendere il titolo d'ingresso e assicurarsi, nel momento della rivendita, che il nuovo biglietto emesso riporti il nominativo dell'acquirente.
Qualora il pagamento venga effettuato con carta di credito, TWINT o PostFinance, Ticketcorner generalmente accrediterà l'importo corrispondente in caso di rimborso entro quattro settimane al metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto del biglietto. Cos'è l'importo forfettario di spedizione e che cosa comprende?
Come annullare l'acquisto di un biglietto su TicketOne?
L'evento che ho prenotato è saltato/è stato cancellato come posso ottenere il rimborso? Poiché offriamo solo il servizio di prevendita biglietti, non possiamo influenzare in alcun modo annullamenti o rinvii di eventi.