Quanto tempo ci vuole per il rimborso Trenitalia?

Domanda di: Sig.ra Elda Benedetti  |  Ultimo aggiornamento: 8 dicembre 2023
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Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni.

Come sollecitare un rimborso a Trenitalia?

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

Come verificare lo stato del rimborso Trenitalia?

accedendo alla tua area riservata e compilando l'apposito form di richiesta “Assistenza sulla navigazione del sito, pagamenti” che trovi nel box "Ricevi assistenza"; consultando la guida all'acquisto online; consultando la sezione riservata all'assistenza soci CartaFRECCIA/X-GO.

Come funziona il rimborso con Trenitalia?

Puoi chiedere il rimborso del biglietto a tariffa Base fino all'orario di partenza del treno o FrecciaLink prenotato, con una trattenuta del 20%. Dopo la partenza il rimborso non è ammesso.

Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.

Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity