Chi è il gestore del servizio Nexi?

Domanda di: Dott. Akira Negri  |  Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2026
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Il gestore del servizio Nexi è il Gruppo Nexi S.p.A., una PayTech europea leader nei pagamenti digitali. Nello specifico, le attività operative sono gestite principalmente da Nexi Payments S.p.A. (ex CartaSi).

Cosa fare se arriva un messaggio Nexi?

Se ricevi un messaggio da Nexi, verifica sempre il mittente e il contenuto: non cliccare link sospetti e non fornire mai PIN o codici OTP, perché è probabile che sia phishing. Se è una notifica di transazione (es. "SI" per confermare), segui le istruzioni ufficiali o contatta il servizio clienti tramite i numeri sul sito/app. Se il messaggio sembra falso, segnalalo a [email protected] e blocca la carta se hai inserito dati.

Che cos'è Nexi per il pagamento?

Nexi è una delle principali PayTech in Europa, attiva nei mercati europei in forte crescita e tecnologicamente avanzati. Quotata su Euronext Milan, la società dispone della scala e della portata geografica necessarie per guidare la transizione verso un'Europa senza contanti.

Come bloccare un pagamento non autorizzato Nexi?

Per bloccare un pagamento non autorizzato Nexi, devi immediatamente bloccare la carta tramite l'App Nexi Pay o l'Area Personale del sito, oppure chiamando il Servizio Blocchi (800.15.16.16), e poi procedere alla contestazione formale tramite la tua banca e/o Nexi (email, PEC o raccomandata), allegando la denuncia alle autorità per avviare le indagini. 

Nexi è affidabile?

Sì, Nexi è considerata sicura, implementando standard elevati come il 3D Secure (con codici Key6) e la tecnologia contactless, ma la sicurezza dipende anche dal comportamento dell'utente, poiché i truffatori usano spesso SMS e email fasulle (smishing) per carpire dati, quindi è fondamentale non cliccare link sospetti e usare solo i canali ufficiali di Nexi per verifiche.

Cos'è un Gateway di pagamento? PayPal e Nexi a confronto.